Nový zákon o elektronických komunikáciách už platí: Obyvatelia majú viac ochrany pred nevyžiadanými hovormi a rýchlejší internet

Menej otravných marketingových hovorov

Jednou z najviditeľnejších zmien je povinné označenie marketingových hovorov predvoľbou 0888.
Každý hovor, ktorý začína číslom 0888, je reklama – občania tak vopred vedia, že ide o marketingový hovor, a môžu sa rozhodnúť, či ho prijmú.

Robinsonov zoznam – chráňte svoje číslo

Občania, ktorí nechcú dostávať marketingové hovory vôbec, sa môžu jednoducho zapísať do Robinsonovho zoznamu na stránke
www.nevyziadanevolania.sk.

Firmy sú povinné tento zoznam kontrolovať dvakrát mesačne (1. a 16. deň) a nesmú kontaktovať čísla, ktoré sú v ňom zapísané.
V prípade porušenia pravidiel hrozia spoločnostiam vysoké pokuty – až do 5 % z obratu.

Mesto odporúča obyvateľom, najmä seniorom, aby využili túto možnosť a zaregistrovali svoje čísla do Robinsonovho zoznamu.

Dvojročný limit na reklamu

Ak občan poskytne firme svoj telefón alebo e-mail napríklad pri nákupe, firma ho môže kontaktovať najviac dva roky. Po uplynutí tejto doby musí získať nový súhlas.

Ochrana pred podvodnými hovormi

Zákon posilňuje aj boj proti tzv. vishingu – podvodným hovorom, ktoré sa vydávajú za banky, úrady, či políciu.
Operátori môžu blokovať podozrivé hovory zo zahraničia a spolupracovať s políciou pri vyšetrovaní podvodov.

Obyvatelia by nikdy nemali poskytovať osobné údaje po telefóne. Ak má niekto pochybnosti o pravosti hovoru, odporúčame zložiť a kontaktovať banku či úrad na oficiálnom čísle.

Rýchlejší a dostupnejší internet

Zákon podporuje výstavbu rýchlych gigabitových sietí, vďaka ktorým bude možné priniesť kvalitné internetové pripojenie aj do menších miest a obcí.
Telekomunikačné firmy môžu zdieľať existujúce káble a infraštruktúru, čo prinesie:

• menej rozkopané ulice,

• rýchlejšie zavádzanie internetu,

• nižšie ceny pre domácnosti.

Moderné doručovanie pošty

Pri preberaní doporučených zásielok sa už občania nemusia preukazovať len občianskym preukazom.
Poštár uzná aj digitálny preukaz v mobile – prostredníctvom aplikácie eDoklady.

Prehľad hlavných výhod pre obyvateľov

• Menej otravných hovorov a viac pokoja.

• Jasné rozlíšenie reklamy – predvoľba 0888.

• Možnosť chrániť svoje číslo cez Robinsonov zoznam.

• Rýchlejší internet v mestách aj na vidieku.

• Lepšia ochrana pred podvodníkmi.

Výzva mesta

Mesto odporúča všetkým obyvateľom, aby:

• sa zapísali do Robinsonovho zoznamu, ak si neželajú marketingové hovory,

• upozornili svojich rodičov a starých rodičov na túto možnosť, alebo im pomohli s registráciou,

• boli obozretní pri telefonátoch z neznámych alebo zahraničných čísel.

Viac informácií:

• Robinsonov zoznam: www.nevyziadanevolania.sk

• Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií: www.teleoff.gov.sk

________________________

Ing. Michaela Hroncová

prednostka MsÚ

Zdroj: https://somi.sk/blog/velka-zmena-v-telefonovani-internete/