Nový zákon o elektronických komunikáciách už platí: Obyvatelia majú viac ochrany pred nevyžiadanými hovormi a rýchlejší internet
Menej otravných marketingových hovorov
Jednou z najviditeľnejších zmien je povinné označenie marketingových hovorov predvoľbou 0888.
Každý hovor, ktorý začína číslom 0888, je reklama – občania tak vopred vedia, že ide o marketingový hovor, a môžu sa rozhodnúť, či ho prijmú.
Robinsonov zoznam – chráňte svoje číslo
Občania, ktorí nechcú dostávať marketingové hovory vôbec, sa môžu jednoducho zapísať do Robinsonovho zoznamu na stránke
www.nevyziadanevolania.sk.
Firmy sú povinné tento zoznam kontrolovať dvakrát mesačne (1. a 16. deň) a nesmú kontaktovať čísla, ktoré sú v ňom zapísané.
V prípade porušenia pravidiel hrozia spoločnostiam vysoké pokuty – až do 5 % z obratu.
Mesto odporúča obyvateľom, najmä seniorom, aby využili túto možnosť a zaregistrovali svoje čísla do Robinsonovho zoznamu.
Dvojročný limit na reklamu
Ak občan poskytne firme svoj telefón alebo e-mail napríklad pri nákupe, firma ho môže kontaktovať najviac dva roky. Po uplynutí tejto doby musí získať nový súhlas.
Ochrana pred podvodnými hovormi
Zákon posilňuje aj boj proti tzv. vishingu – podvodným hovorom, ktoré sa vydávajú za banky, úrady, či políciu.
Operátori môžu blokovať podozrivé hovory zo zahraničia a spolupracovať s políciou pri vyšetrovaní podvodov.
Obyvatelia by nikdy nemali poskytovať osobné údaje po telefóne. Ak má niekto pochybnosti o pravosti hovoru, odporúčame zložiť a kontaktovať banku či úrad na oficiálnom čísle.
Rýchlejší a dostupnejší internet
Zákon podporuje výstavbu rýchlych gigabitových sietí, vďaka ktorým bude možné priniesť kvalitné internetové pripojenie aj do menších miest a obcí.
Telekomunikačné firmy môžu zdieľať existujúce káble a infraštruktúru, čo prinesie:
menej rozkopané ulice,
rýchlejšie zavádzanie internetu,
nižšie ceny pre domácnosti.
Moderné doručovanie pošty
Pri preberaní doporučených zásielok sa už občania nemusia preukazovať len občianskym preukazom.
Poštár uzná aj digitálny preukaz v mobile – prostredníctvom aplikácie eDoklady.
Prehľad hlavných výhod pre obyvateľov
Menej otravných hovorov a viac pokoja.
Jasné rozlíšenie reklamy – predvoľba 0888.
Možnosť chrániť svoje číslo cez Robinsonov zoznam.
Rýchlejší internet v mestách aj na vidieku.
Lepšia ochrana pred podvodníkmi.
Výzva mesta
Mesto odporúča všetkým obyvateľom, aby:
sa zapísali do Robinsonovho zoznamu, ak si neželajú marketingové hovory,
upozornili svojich rodičov a starých rodičov na túto možnosť, alebo im pomohli s registráciou,
boli obozretní pri telefonátoch z neznámych alebo zahraničných čísel.
Viac informácií:
Robinsonov zoznam: www.nevyziadanevolania.sk
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií: www.teleoff.gov.sk
________________________
Ing. Michaela Hroncová
prednostka MsÚ
Zdroj: https://somi.sk/blog/velka-zmena-v-telefonovani-internete/
