Komunitný plán je dôležitý materiál, ktorý na základe zmapovania aktuálneho stavu poskytovania sociálnych služieb nastavuje ich ďalší rozvoj. Postupne sa do procesu tvorby zapojilo cca 40 zástupcov verejnej a štátnej správy, zdravotníckych zariadení, verejných i neverejných poskytovateľov sociálnych služieb či iných organizácií.
Účasť na stretnutiach jednotlivých pracovných skupín bola dobrovoľná. Všetky stretnutia a mailová komunikácia počas obdobia prípravy boli podnetné. Očakávané sú ešte ďalšie návrhy, aby mohli byť predložené poslancom mestského zastupiteľstva už v aktualizovanej podobe.
Pri tvorbe plánov bolo základným cieľom pripraviť podmienky na poskytnutie sociálnych služieb s dôrazom na komunitný prístup, ktorý umožňuje ich prijímateľom zotrvať čo najdlhšie v ich prirodzenom prostredí.
Komunitný plán sociálnych služieb mesta Hnúšťa je pripravený na roky 2018 - 2025 s výhľadom do roku 2028. Ide o strednodobý dokument analyzujúci súčastný stav a kvalitu sociálnych služieb v meste a planujúci ich rozvoj v budúcnosti.